Como contratar a agência de SEO certa
A pesquisa orgânica é responsável por 51% das marcas de tráfego que recebem em média. Para aproveitar essa oportunidade, as marcas geralmente fazem parceria com uma agência de SEO para adicionar poder de fogo aos seus esforços de marketing existentes. No entanto, com tantas agências prometendo tanto, como as marcas podem garantir que selecionem a empresa certa?
Autor
Clark Boyd
Data de publicação
27 de novembro de 2017
Categorias
Indústria
SEO
A pesquisa orgânica é responsável por 51% das marcas de tráfego que recebem em média, e o investimento em serviços de SEO deve subir para US $ 79 bilhões anualmente até 2020. Para capitalizar tantas oportunidades, as marcas geralmente fazem parceria com uma agência de SEO para adicionar poder de fogo aos seus existentes esforços de marketing.
No entanto, com tantas agências prometendo tanto, como as marcas podem garantir que selecionem a empresa de SEO certa?
Um número significativo de marcas escolhe terceirizar elementos de seu programa de SEO para um parceiro da agência. Isso pode fornecer acesso a habilidades e insights valiosos que a empresa não possui internamente; portanto, pode ser um investimento de longo prazo muito sólido.
No entanto, também pode ser difícil obter uma visão clara de quais agências podem cumprir os objetivos de negócios da marca por meio de pesquisa orgânica.
O SEO está aberto a uma certa quantidade de interpretação; O Google é extremamente opaco no que diz respeito ao funcionamento interno de seus algoritmos, por isso, com frequência, contamos com estudos correlativos para tirar nossas conclusões sobre o que funciona e o que não funciona.
Esse espaço para interpretação pode ser explorado, dificultando a distinção entre SEOs sofisticados e falsos profetas.
Em uma jogada rara e interessante no início deste ano, o Google reconheceu esse desafio e tentou resolvê-lo no vídeo abaixo.
O vídeo, da equipe de webmasters do Google, fornece conselhos práticos para distinguir entre o que eles chamam de "bons SEOs e ruins".
O Google sugere dar a um especialista em SEO pelo menos quatro meses para causar impacto, por isso vale a pena garantir que você se sinta confiante em sua escolha.
As dicas abaixo, tiradas da experiência de trabalhar em agências e ajudar as marcas a encontrar o parceiro certo, ajudarão as empresas a chegar a uma decisão informada.
Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
É importante encontrar o equilíbrio certo aqui; uma parceria eficaz entre agências e clientes exige a contribuição de ambos os lados. Antes de definir um processo formal de arremesso, é importante estabelecer quais serão esses requisitos e que sua empresa está em condições de atendê-los.
Pesquisa
Pode ser bastante assustador começar a procurar uma nova empresa de SEO . Muitas vezes, uma empresa contrata uma agência para aproveitar o conhecimento avançado de SEO - exatamente a quantidade que ajudaria na pesquisa da agência.
As marcas são frequentemente confrontadas com várias agências de aparência muito semelhante, todas prometendo que “reinventaram” o modelo da agência ou que têm a “única abordagem que funciona”.
É uma realidade lamentável que algumas agências falem um bom jogo sem poder fazer o backup. Contratar a agência de SEO errada pode ser muito caro e leva tempo para reconhecer as deficiências de suas estratégias, por isso vale a pena colocar o trabalho na frente para definir e avaliar os candidatos.
Antes de começar a procurar uma agência, decida o que exatamente sua empresa deseja alcançar por meio do SEO. Isso o ajudará a elaborar uma lista inicial de empresas (muitas são especialistas em apenas alguns campos) e também será benéfico quando você se comunicar com as equipes da agência.
O SEO pode ajudar você a aumentar o conhecimento da marca, melhorar a retenção de clientes ou simplesmente gerar mais receita. Definir quais são essas metas ajudará você e as possíveis agências parceiras a trabalhar na estratégia certa.
Depois de ter isso claro em sua mente, a pesquisa deve começar.
Pesquisa em agência de SEO
Imagem via Pixabay
Ironicamente, talvez a pior maneira de começar é pesquisando [seo agency] no Google.
As agências que aparecem nas primeiras posições podem muito bem demonstrar sua capacidade de classificar para uma palavra-chave importante, mas muitas das melhores agências aplicam esses esforços para ajudar seus clientes a classificar em vez de seus próprios negócios.
Como tal, tudo o que encontrar nesta pesquisa será inconclusivo. O mesmo vale para os resultados da pesquisa paga para [agência de SEO]; a classificação via PPC mostra que eles podem usar o Google AdWords , mas não demonstra nada além do desejo de vender serviços de SEO para você.
Queremos uma opinião em que possamos confiar, o que pode ser difícil quando parece que todo mundo tem interesse em vender alguma coisa.
Você deve avaliar com que tipo de agência deseja trabalhar com base em fatores como:
Seu orçamento: as agências podem cobrar de centenas de dólares por mês até retentores mensais de seis dígitos para compromissos internacionais complexos.
Os serviços que você precisa: Isso normalmente inclui SEO técnico , estratégia de SEO , produção de conteúdo, criação de link e muitos outros serviços para marcas maiores.
Cultura da agência: a cultura deles está alinhada com os valores da sua marca?
Especialização: isso se aplica ao SEO como disciplina e ao seu negócio específico.
Tamanho da agência: algumas marcas preferem uma agência menor, enquanto outras desejam trabalhar com grandes marcas de agência. Ambos vêm com suas próprias listas de prós e contras.
Reputação: peça a colegas e contatos da indústria de SEO que recomendem agências com base nos requisitos que você selecionou acima.
Em essência, se você puder eliminar todo o ruído autopromocional e obter uma opinião de alguém que você respeita no setor , isso pode ser uma ótima maneira de começar a elaborar sua lista de agências para contato.
Ter uma visão muito direcionada dos seus objetivos de SEO e uma idéia do tipo de agência com a qual você deseja trabalhar ajudará a refinar e agilizar esse processo significativamente.
O processo de pitch
Normalmente, é útil ter uma ligação de descoberta com cada agência em sua lista inicial para aprender um pouco mais sobre a empresa e a cultura. A partir daqui, você pode decidir quais empresas você gostaria de convidar para apresentar seus negócios.
Pegue todos os seus critérios de decisão e crie uma planilha de pontuação que cada parte interessada da empresa possa preencher. Isso ajuda a remover alguns dos vieses que obscurecem o julgamento e estabelece condições equitativas. A execução de um processo de arremesso pode parecer uma reunião de gatos às vezes, então você deve garantir que haja pontos de referência e marcos concretos ao longo do caminho para manter todas as partes organizadas.
Passo
Imagem via Pixabay
Isso se aplica interna e externamente; todos na sua empresa devem estar cientes das expectativas do processo, mas a agência também deve saber quanto tempo durará todo o processo e o que será necessário deles.
A busca por novos negócios exige muita contribuição de uma equipe de agências, por isso é melhor ser transparente sobre as coisas para que elas possam planejar adequadamente. Isso pode ser aplicado para que eles saibam quantas outras agências estão em andamento, fornecendo detalhes sobre o que é necessário em cada estágio do campo e as datas em que você anunciará sua decisão.
Há alguns pontos importantes a serem lembrados ao longo do campo, enquanto você tenta decidir qual agência seria o melhor parceiro de negócios.
Perguntas a serem feitas:
Você pode conversar comigo nos primeiros 10 dias de um compromisso típico com um novo cliente?
Como você definiria um backlink 'bom' para nossos negócios?
Você acha que os algoritmos de classificação do Google ponderam os fatores de maneira diferente, dependendo da natureza da consulta?
Como você garante que suas recomendações técnicas sejam implementadas e como você mede o impacto delas?
Podemos conhecer nossa equipe de contas?
Você terceiriza algum trabalho do seu cliente para freelancers?
Quanto tempo será gasto na conta todos os meses?
Você já teve que recuar em um cliente? Como você fez isso?
Qual papel você acha que o SEO desempenha na estratégia comercial mais ampla?
Se assinarmos com você, quanto tempo levará até vermos resultados?
E se as coisas não derem certo entre nossas empresas? Como você abordaria essa situação?
Quanto recurso será necessário do nosso lado para tornar essa parceria um sucesso?
Nas respostas a essas perguntas, é importante que a agência seja honesta - mesmo que isso signifique dizer algo que você talvez não queira ouvir. Às vezes, as relações cliente-agência podem envolver desacordos construtivos, o que é bom se a agência estiver agindo no seu melhor interesse.
Toda agência terá tido conversas difíceis com os clientes; os bons terão surgido com reputação melhorada a longo prazo. Agências ruins terminam as coisas em termos menos que civis e culpam o cliente por quaisquer falhas.
Você também deve observar a capacidade deles de pensar e enfrentar os desafios com a mente aberta.
Potenciais sinalizadores vermelhos:
Promessas de resultados dramáticos a curto prazo. Existem ' vitórias rápidas ' em SEO, mas o progresso para indústrias competitivas leva tempo. Veja no Google: um bom SEO precisa de pelo menos 4 meses de atividade para gerar um impacto sustentável.
Cuidado com as agências que planejam terceirizar muito trabalho para redes freelance temporárias. Se eles planejam fazer isso, certifique-se de obter total transparência sobre quem manipulará os dados confidenciais da sua empresa.
Uma abordagem inflexível para discordâncias, seja em sua discussão ou em anedotas de compromissos anteriores com clientes.
As referências a ' backlinks de compra ' ou qualquer representação eufemística do mesmo devem ser motivos automáticos de desqualificação.
Agências que afirmam que podem começar imediatamente. Se você estiver solicitando muitos serviços, uma agência só poderá iniciar imediatamente se estiver realmente com dificuldades nos negócios ou se estiver planejando uma entrega insuficiente. Normalmente, leva algumas semanas, pelo menos, para que uma equipe da agência seja instalada para um projeto de média ou grande escala.
Seleção de agência
Ao final de um rigoroso processo de pitch, esperamos que haja uma decisão unânime sobre a agência certa. Existem muitas agências de SEO boas por aí, e é por isso que é tão essencial começar com uma idéia clara do que você está procurando. Combinado com uma abordagem padronizada da avaliação da agência, isso criará uma estrutura clara para a seleção final.
Quando certas agências forem descartadas, informe-as assim que possível. A maioria das agências dedica muito tempo e esforço às suas propostas e a espera por feedback pode ser torturante. Mesmo que sejam más notícias, eles preferem saber do que esperar mais tempo por uma resposta.
Quanto à agência vencedora, marque uma reunião inicial com ela para apresentar todas as pessoas-chave que farão do projeto um sucesso!
Autor
Clark Boyd
Data de publicação
27 de novembro de 2017
Categorias
Indústria
SEO
A pesquisa orgânica é responsável por 51% das marcas de tráfego que recebem em média, e o investimento em serviços de SEO deve subir para US $ 79 bilhões anualmente até 2020. Para capitalizar tantas oportunidades, as marcas geralmente fazem parceria com uma agência de SEO para adicionar poder de fogo aos seus existentes esforços de marketing.
No entanto, com tantas agências prometendo tanto, como as marcas podem garantir que selecionem a empresa de SEO certa?
Um número significativo de marcas escolhe terceirizar elementos de seu programa de SEO para um parceiro da agência. Isso pode fornecer acesso a habilidades e insights valiosos que a empresa não possui internamente; portanto, pode ser um investimento de longo prazo muito sólido.
No entanto, também pode ser difícil obter uma visão clara de quais agências podem cumprir os objetivos de negócios da marca por meio de pesquisa orgânica.
O SEO está aberto a uma certa quantidade de interpretação; O Google é extremamente opaco no que diz respeito ao funcionamento interno de seus algoritmos, por isso, com frequência, contamos com estudos correlativos para tirar nossas conclusões sobre o que funciona e o que não funciona.
Esse espaço para interpretação pode ser explorado, dificultando a distinção entre SEOs sofisticados e falsos profetas.
Em uma jogada rara e interessante no início deste ano, o Google reconheceu esse desafio e tentou resolvê-lo no vídeo abaixo.
O vídeo, da equipe de webmasters do Google, fornece conselhos práticos para distinguir entre o que eles chamam de "bons SEOs e ruins".
O Google sugere dar a um especialista em SEO pelo menos quatro meses para causar impacto, por isso vale a pena garantir que você se sinta confiante em sua escolha.
As dicas abaixo, tiradas da experiência de trabalhar em agências e ajudar as marcas a encontrar o parceiro certo, ajudarão as empresas a chegar a uma decisão informada.
Recursos
Desenvolvimento Melhorando o relacionamento com SEO e desenvolvedor
Analytics Como fazer a análise online do concorrente
SEO SEO para redesenho e migração de sites
GoalPosts em constante mudança do Google Analytics - desafios de SEO e como superá-los
É importante encontrar o equilíbrio certo aqui; uma parceria eficaz entre agências e clientes exige a contribuição de ambos os lados. Antes de definir um processo formal de arremesso, é importante estabelecer quais serão esses requisitos e que sua empresa está em condições de atendê-los.
Pesquisa
Pode ser bastante assustador começar a procurar uma nova empresa de SEO . Muitas vezes, uma empresa contrata uma agência para aproveitar o conhecimento avançado de SEO - exatamente a quantidade que ajudaria na pesquisa da agência.
As marcas são frequentemente confrontadas com várias agências de aparência muito semelhante, todas prometendo que “reinventaram” o modelo da agência ou que têm a “única abordagem que funciona”.
É uma realidade lamentável que algumas agências falem um bom jogo sem poder fazer o backup. Contratar a agência de SEO errada pode ser muito caro e leva tempo para reconhecer as deficiências de suas estratégias, por isso vale a pena colocar o trabalho na frente para definir e avaliar os candidatos.
Antes de começar a procurar uma agência, decida o que exatamente sua empresa deseja alcançar por meio do SEO. Isso o ajudará a elaborar uma lista inicial de empresas (muitas são especialistas em apenas alguns campos) e também será benéfico quando você se comunicar com as equipes da agência.
O SEO pode ajudar você a aumentar o conhecimento da marca, melhorar a retenção de clientes ou simplesmente gerar mais receita. Definir quais são essas metas ajudará você e as possíveis agências parceiras a trabalhar na estratégia certa.
Depois de ter isso claro em sua mente, a pesquisa deve começar.
Pesquisa em agência de SEO
Imagem via Pixabay
Ironicamente, talvez a pior maneira de começar é pesquisando [seo agency] no Google.
As agências que aparecem nas primeiras posições podem muito bem demonstrar sua capacidade de classificar para uma palavra-chave importante, mas muitas das melhores agências aplicam esses esforços para ajudar seus clientes a classificar em vez de seus próprios negócios.
Como tal, tudo o que encontrar nesta pesquisa será inconclusivo. O mesmo vale para os resultados da pesquisa paga para [agência de SEO]; a classificação via PPC mostra que eles podem usar o Google AdWords , mas não demonstra nada além do desejo de vender serviços de SEO para você.
Queremos uma opinião em que possamos confiar, o que pode ser difícil quando parece que todo mundo tem interesse em vender alguma coisa.
Você deve avaliar com que tipo de agência deseja trabalhar com base em fatores como:
Seu orçamento: as agências podem cobrar de centenas de dólares por mês até retentores mensais de seis dígitos para compromissos internacionais complexos.
Os serviços que você precisa: Isso normalmente inclui SEO técnico , estratégia de SEO , produção de conteúdo, criação de link e muitos outros serviços para marcas maiores.
Cultura da agência: a cultura deles está alinhada com os valores da sua marca?
Especialização: isso se aplica ao SEO como disciplina e ao seu negócio específico.
Tamanho da agência: algumas marcas preferem uma agência menor, enquanto outras desejam trabalhar com grandes marcas de agência. Ambos vêm com suas próprias listas de prós e contras.
Reputação: peça a colegas e contatos da indústria de SEO que recomendem agências com base nos requisitos que você selecionou acima.
Em essência, se você puder eliminar todo o ruído autopromocional e obter uma opinião de alguém que você respeita no setor , isso pode ser uma ótima maneira de começar a elaborar sua lista de agências para contato.
Ter uma visão muito direcionada dos seus objetivos de SEO e uma idéia do tipo de agência com a qual você deseja trabalhar ajudará a refinar e agilizar esse processo significativamente.
O processo de pitch
Normalmente, é útil ter uma ligação de descoberta com cada agência em sua lista inicial para aprender um pouco mais sobre a empresa e a cultura. A partir daqui, você pode decidir quais empresas você gostaria de convidar para apresentar seus negócios.
Pegue todos os seus critérios de decisão e crie uma planilha de pontuação que cada parte interessada da empresa possa preencher. Isso ajuda a remover alguns dos vieses que obscurecem o julgamento e estabelece condições equitativas. A execução de um processo de arremesso pode parecer uma reunião de gatos às vezes, então você deve garantir que haja pontos de referência e marcos concretos ao longo do caminho para manter todas as partes organizadas.
Passo
Imagem via Pixabay
Isso se aplica interna e externamente; todos na sua empresa devem estar cientes das expectativas do processo, mas a agência também deve saber quanto tempo durará todo o processo e o que será necessário deles.
A busca por novos negócios exige muita contribuição de uma equipe de agências, por isso é melhor ser transparente sobre as coisas para que elas possam planejar adequadamente. Isso pode ser aplicado para que eles saibam quantas outras agências estão em andamento, fornecendo detalhes sobre o que é necessário em cada estágio do campo e as datas em que você anunciará sua decisão.
Há alguns pontos importantes a serem lembrados ao longo do campo, enquanto você tenta decidir qual agência seria o melhor parceiro de negócios.
Perguntas a serem feitas:
Você pode conversar comigo nos primeiros 10 dias de um compromisso típico com um novo cliente?
Como você definiria um backlink 'bom' para nossos negócios?
Você acha que os algoritmos de classificação do Google ponderam os fatores de maneira diferente, dependendo da natureza da consulta?
Como você garante que suas recomendações técnicas sejam implementadas e como você mede o impacto delas?
Podemos conhecer nossa equipe de contas?
Você terceiriza algum trabalho do seu cliente para freelancers?
Quanto tempo será gasto na conta todos os meses?
Você já teve que recuar em um cliente? Como você fez isso?
Qual papel você acha que o SEO desempenha na estratégia comercial mais ampla?
Se assinarmos com você, quanto tempo levará até vermos resultados?
E se as coisas não derem certo entre nossas empresas? Como você abordaria essa situação?
Quanto recurso será necessário do nosso lado para tornar essa parceria um sucesso?
Nas respostas a essas perguntas, é importante que a agência seja honesta - mesmo que isso signifique dizer algo que você talvez não queira ouvir. Às vezes, as relações cliente-agência podem envolver desacordos construtivos, o que é bom se a agência estiver agindo no seu melhor interesse.
Toda agência terá tido conversas difíceis com os clientes; os bons terão surgido com reputação melhorada a longo prazo. Agências ruins terminam as coisas em termos menos que civis e culpam o cliente por quaisquer falhas.
Você também deve observar a capacidade deles de pensar e enfrentar os desafios com a mente aberta.
Potenciais sinalizadores vermelhos:
Promessas de resultados dramáticos a curto prazo. Existem ' vitórias rápidas ' em SEO, mas o progresso para indústrias competitivas leva tempo. Veja no Google: um bom SEO precisa de pelo menos 4 meses de atividade para gerar um impacto sustentável.
Cuidado com as agências que planejam terceirizar muito trabalho para redes freelance temporárias. Se eles planejam fazer isso, certifique-se de obter total transparência sobre quem manipulará os dados confidenciais da sua empresa.
Uma abordagem inflexível para discordâncias, seja em sua discussão ou em anedotas de compromissos anteriores com clientes.
As referências a ' backlinks de compra ' ou qualquer representação eufemística do mesmo devem ser motivos automáticos de desqualificação.
Agências que afirmam que podem começar imediatamente. Se você estiver solicitando muitos serviços, uma agência só poderá iniciar imediatamente se estiver realmente com dificuldades nos negócios ou se estiver planejando uma entrega insuficiente. Normalmente, leva algumas semanas, pelo menos, para que uma equipe da agência seja instalada para um projeto de média ou grande escala.
Seleção de agência
Ao final de um rigoroso processo de pitch, esperamos que haja uma decisão unânime sobre a agência certa. Existem muitas agências de SEO boas por aí, e é por isso que é tão essencial começar com uma idéia clara do que você está procurando. Combinado com uma abordagem padronizada da avaliação da agência, isso criará uma estrutura clara para a seleção final.
Quando certas agências forem descartadas, informe-as assim que possível. A maioria das agências dedica muito tempo e esforço às suas propostas e a espera por feedback pode ser torturante. Mesmo que sejam más notícias, eles preferem saber do que esperar mais tempo por uma resposta.
Quanto à agência vencedora, marque uma reunião inicial com ela para apresentar todas as pessoas-chave que farão do projeto um sucesso!
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